家居企业业绩增长受阻 数字化或成为下一个突破口

　　刚刚结束的2020年注定是人类发展历史上举步维艰的一年，对于泛家居行业亦是如此，从二级市场各大上市企业的经营业绩便可窥探一二。

　　截至到2020年第三季度，诸多家居企业业绩表现不甚理想，营收、利润双双下滑，某些企业更是亏损严重、经营惨淡。除了新冠疫情黑天鹅事件的影响外，我国房地产行业近几年增速明显放缓，从快速扩张的增量时代进入存量时代，属于房地产后周期行业的家居家装必然受到不小的影响。房产红利和市场红利逐渐消退，家居行业竞争不断加剧，如何建立自己的竞争壁垒、寻找新的增长动力，成为所有家居企业不得不思考的问题。

　　此外，需求端的变化也在催促着家居家装企业的变革转型。90后、00后逐渐崛起，成为家居行业新生代的主力消费人群，他们拥有全新的家居消费决策路径，越来越依赖短视频、直播、KOL等进行消费决策，并且追求个性化、多元化、一站式的家居消费体验。快速变化的消费习惯和偏好倒逼企业推动停滞已久的互联网化进程，进行数字营销、产品理念和服务体验的升级。

　　市场之外，政策的东风为泛家居行业转型升级按下快进键。2020年4月，《关于推进“上云用数赋智"行动，培育新经济发展实施方案》中提到“大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，打造数据供应链，以数据流引领物资流、人才流、技术流、资金流，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系”；9月，工业和信息化部发布了《建材工业智能制造数字转型行动计划（2021-2023年）》，指出“亟需利用大数据、云计算、人工智能、5G通信、工业互联网等新一代信息通信技术改造传统建材产业，加快转型升级”。

　　因此，在数字经济的大潮中，无论是为了二次增长，还是加速超车，以数字化、智能化转型为代表的发展方向都是最好的选项，拥抱数字化，才能更好地适应新时代发展。

　　但转型从来都不是一个轻松的话题，走出企业发展的舒适区，面对未知世界和风险，不确定性成为最大的挑战。如何合理、有序、稳健地精准转型，将不确定的风险降至最低，用最短的试错时间、最小的试错成本，找到适合家居企业自身发展状况的正确转型路径，值得深思。

　　基于此，亿欧智库正在撰写《2021年泛家居行业数字化转型研究报告》，旨在系统性地洞察梳理家居行业目前数字化转型现状，分析产业链各个环节数字化转型的成果及问题痛点，总结家居家装企业数字化转型的实践经验；在此基础上，报告将提出家居行业数字化转型框架并进行深度分析，以期给家居家装企业及从业者提供数字化转型的参考方法、步骤、建议，并对行业数字化转型未来发展趋势进行展望。

　　亿欧智库认为，家居行业的数字化转型需要企业自身、企业间以及数字化服务商共同推动。其中，建材家居品牌商借力数字化转型，寻找规模化的生产与个性化需求之间的平衡点，包括大亚圣象、TATA木门、江山欧派、伟星新材、三棵树、德尔未来、惠达卫浴、蒙娜丽莎、松霖科技、箭牌卫浴、海鸥住工、公牛、欧普照明等建材企业；志邦家居、欧派家居、好莱客、我乐家居、皮阿诺、顾家家居、尚品宅配、索菲亚、喜临门、恒林股份、金牌橱柜、美克家居等家具企业；水星家纺、梦洁家纺、富安娜、罗莱家纺、多喜爱等家纺企业。

　　家装品牌商从多个环节寻求技术赋能，致力于实现“所见即所得”，包括业之峰装饰、百创装饰、爱空间、广田家、东易日盛、名雕装饰、万链、百安居、住范儿、博洛尼等（硬装）；邱德光设计、集艾设计、无间设计、布鲁盟等（软装）；维尚圣诞鸟、博洛尼整体家装、欧派整装大家居、东鹏整装卫浴、橙家、速美超级家、好莱客艺术整装、业之峰整装等（整装）；亚夏装饰、东易日盛、小马快装、和能人居科技、变形积木、开装、品宅、好荟装、上海宅创等（装配式装修）。

　　渠道运营商线上线下全渠道进行数字化变革，提升流通效率，赋能上下游企业，包括居然之家、红星美凯龙、富森美家居、百安居、月星家居、欧亚达家居等家居卖场；齐家、美乐乐、天猫、京东、一起装修网、沐家家居、我爱我家网、LifeVC丽芙家居等电商平台；中装速配、板陶速配、全材网/齐材电商、好木多、掌上辅材、搜辅材、全屋优品等供应链平台。

　　数字化服务商以专业高效的数字化工具助力泛家居行业，包括数字化营销服务商深演智能、悠易互通、璧合科技、奇点云、数澜科技、Convertlab、惟客数据、一兜糖、住小帮、好好住、巨量引擎、微盟、Talkingdata等；数字化业务服务商三维家、晓家、酷家乐、真家科技、躺平设计家、整装云、圆方、红星美凯龙·设计云、打扮家、网家科技、筑燕、被窝家装、工汇有活、考拉小匠、装小蜜、IMOS、造易软件、树根互联、梅卡曼德、鼎捷软件、中控技术等；数字化供应链服务商蚁安居、日日顺、安迅物流、一智通、锐特信息、科箭等；数字化管理服务商用友、Kingdee、百望云、北森、薪人薪事、51社保、钉钉、企业微信、蓝凌、致远互联等。