【讲述】沃伦门窗总经理车晓娜：以沃伦之名，守护万千家庭

车晓娜：山东沃伦门窗有限公司总经理、中欧节能门窗产业发展联盟副主席

　　车晓娜总经理主要负责沃伦品牌的运营以及市场营销等方面的工作，虽然生产基地位于山东临朐·中欧节能门窗产业园，但她大部分时间是奔波于全国各地。

　　确定了采访时间的当天下午，我们赶到沃伦门窗，路上正好遇到了沃伦门窗董事长朱智贺与车晓娜总经理并肩走在中欧节能门窗产业园区的路上。简单的闲聊几句之后，进了办公室，我们的采访由此切入。

　　好门好窗网：据我们了解，沃伦门窗近期在频繁的接待着一些来自全国各地的同行业公司前来参观考察，交流学习。那么，究竟是什么吸引着这些深具实力的同行业品牌企业前来沃伦参观交流的呢？

　　车晓娜：

　　近期确实有很多的同行业企业前来参观交流。每家企业、每个品牌都有其独特的魅力，我们从他们身上也吸取了诸多宝贵的经验。之前大家都在讲“南门北窗”，这从一定的程度上也反映出了不同区域差异化的门窗需求及应运而生的优势产品。并且我过段时间也会去广东，到一些优秀的同行公司去学习，互相交流、取长补短，这样对行业的良性发展有所助益。沃伦计划明年会在广州那边投建一个生产基地，大家此时的交流学习，也是为后期的一些合作共赢打下一个良好的基础。我觉得“南门北窗”是这个业内自生的词汇，未来一定会消失，门窗行业发展到一定的阶段，必然是一个“大融合”的局面。门也好，窗也好，并不存在南北之分。如果不去敞开怀抱接纳这种行业大融合的趋势，未来势必就被拒之于行业发展之门外。

第十一届中国（临朐）家居门窗博览会现场，来自协会、政府、企业的参会嘉宾们在沃伦门窗展厅前合影留念

　　第十一届窗博会期间，众多门窗业内人士鳞次栉比莅临门窗产业园参观考察，寻求合作，这一点，园区内所有企业都是有深刻感受的。最早的时候，山东省内是没有一个地方被标注为“门窗产业园区”。门窗产业也没有形成一个集群化的发展，现在随着中欧节能门窗产业园的知名度不断提升，在国内形成了广东、山东、东北等几大块的门窗产业基地。行业内具有影响力的品牌，纷纷将生产基地集中设立在几大园区。贯通的产业环境，集中发展的产业优势，才能吸引更多的人前来考察交流、寻求合作，尤其是近年来，在外与行业其他企业交流的时候，一提起沃伦的生产基地是在中欧节能门窗产业园，大家都知道坐标临朐，对园区的规模化、标准化、产业化都赞不绝口。作为园区重要的一员，倍感荣幸和自豪，也成为大家集结一体共谋发展的强劲动力。

　　中欧节能门窗园·沃伦门窗

　　好门好窗网：那您觉得，在跟这些企业接触过程中，您学到了哪些东西呢？

　　车晓娜：

　　我觉的很多的企业尤其是南方企业，有很多的亮点都是值得沃伦门窗去深入学习的，例如品牌营销啊、产品的包装啊、对外的展示宣传等等，这些不但是我们沃伦门窗所欠缺的，并且也是北方很多的门窗品牌所不具备的。自认为在北方企业当中，我应该算是跟南方品牌接触最多的，我觉得他们确实非常厉害。像有些南方的门窗品牌，动辄就是上千家经销商，他们的这种对经销商的管理模式，是很值得我们去学习的。

　　好门好窗网：那么，车总您觉得沃伦有哪些优势是值得别的企业去学习的？

　　车晓娜：

　　我觉的有这么几点吧：第一是生产管理方面，第二是产品细节的把控和技术研发方面。这几点沃伦还是非常有自信能够拿出来让大家看一看，交流一下的。南方企业先进的营销管理体系、品牌宣传体系，再加上我们成熟的生产管理体系、产品技术研发体系，每家企业无法做到全面的去把控这些优势，但是大家可以不断地去学习，共同的去进步。

　　好门好窗网：聊完这些，那咱们再回到沃伦门窗本身吧。请车总谈一下近年来沃伦门窗的企业发展和品牌建设方面的一些情况。

　　车晓娜：

　　谈到沃伦门窗的品牌发展，我在这里就不得不提一下中欧节能门窗产业园。沃伦门窗也就是在进入中欧节能门窗产业园之后，才走向了快速向全国迈进的步伐。所以我们现在也是因为自己是产业园区的企业而感到非常自豪，因为现在一提起中欧节能门窗产业园，大家都知道，这是一个行业地标。我们企业最早是在北京2012年创建的沃伦这个品牌，到2016年之前这段时间，一直就是一个“自产自销”的模式。2017年恰逢临朐县政府招商引资，我们也是响应临朐县政府号召来到了临朐发展，在产业园内建立了生产基地。最初搬到临朐来，我们还是有些担心的，怕临朐这个地方的资源不足以满足我们企业发展的需求。但是真正来到之后才发现，我们的担心完全是多余的，临朐本身就具备非常完善的门窗产业基础，铝型材产业更是走在全国前列。政府也给了我们诸多的政策支持，再加上有华建铝业集团这样的铝型材龙头企业所引领和带动，从2017年开始，沃伦开始快速发展，走上了真正的全国市场战略道路。

　　我们在全国都建立了相对成熟的市场销售体系，目前来看的话，我们在江浙沪的市场区域客户和经销商是最多的，比如在江苏省我们在近30个城市都建立了完善的经销体系。我们现在在走的是“一城一商”的模式，有些重点城市还会出现“一商多店”，像上海、苏州、沈阳、重庆等地的经销商都已经有好多家店，有些店还都是千平以上的大店。我们希望能够跟经销商一起发展，共同成长，我们的经销商做好了，沃伦的品牌才会做大做强。沃伦这几年的成功发展，积累了足够多的经验和力量。我们可以不断的给经销商赋能。我们了解经销商，因为我在创立“沃伦”这个品牌之前，也是经销商的身份，所以我知道大家需要什么，需要我们怎么去做。知己知彼才能百战不殆。

　　好门好窗网：现在很多的传统行业都在做线上布局，与互联网做深度融合。咱们沃伦门窗在这一方面是否也做了一些布局？

　　车晓娜：

　　沃伦应该说在线上这一领域，布局也是比较早的。我们很早就入住了京东，有了京东网店，另外我们在线上的品牌宣传，也一直都是不遗余力的。我身边就有着很多的媒体界的朋友们，我受到他们的影响也是很大的。今年3-4月份，在疫情还没有回落的情况下，沃伦在业内率先布局，搞了几次线上直播活动，联合一些经销商搞“线上抢单”活动，包括我们目前的一些订单，也是那个时候的线上积累。所以说，在这一方面，我们沃伦一直都是在积极去做的，也取得了一些成绩。

沃伦系统门窗·展厅一角

　　好门好窗网：很多的品牌都在着力于去给自身贴上一个标签，或者说给大家一个独特的印象。那么车总希望大家提到沃伦门窗，首先想到的关键词或者标签是什么呢？

　　车晓娜：

　　首先，我来解释一下“沃伦”这个品牌名字的意思。她来自于德语“WARREN”,翻译过来就是“守护”。这也体现了沃伦门窗的定性：安全、守护。我们现在的广告语就是“沃伦门窗，您的家庭守护者”。“守护”这个词一延伸开来，展现在门窗上面的东西就多了，例如要有优良的水密性、气密性、抗风压、保温性、防噪音，以及防火防盗等等，也就是系统门窗所要具备的优良性能。所以说，我们现在给沃伦赋予的一个关键词，就是“系统门窗”，让大家一提到沃伦就想到，我们是真正的系统门窗，是可以担得起“家庭守护者”这个重要角色的。

　　另外，我觉得作为中欧节能门窗产业发展联盟的副主席单位，沃伦很乐意去把身上贴上“联盟、产业园”这样的组织标签，我们希望联盟不断发展壮大，作为其中的一员，无论走到哪里都是觉得背后有着强大的力量支撑。

WARREN，守护者

　　好门好窗网：能否透漏下目前咱们沃伦今年截止到目前的销售量是多少？今年的公司业绩是否受疫情影响？

　　车晓娜：

　　到现在（笔者注：10月22日）已经超过18万平米了。目前订单也是处于积压状态。我们近期也是刚刚上了几台千万元级别的处于国际领先水平的智能生产加工设备，能够大大缓解生产力方面的矛盾，并且能够将整个生产效率提升3倍以上。要说到疫情的影响的话，上半年肯定是有些影响的，但是从4月份之后，我们的订单量暴增，现在来看，整体的业绩是影响不大的，与去年相比，还是有较大增长的。

千万级智能生产设备引领门窗工业4.0时代

　　好门好窗网：我很早就听说，车总在企业内部的团队建设方面，有着独特的模式，并且您的个人魅力也是整个团队凝聚力的重要因素。这一点，车总能否谈谈经验？

　　车晓娜：

　　这一定又是公司里哪个小迷弟在胡乱吹捧我吧？（大笑）。说经验也谈不上，但是我确实可以说是有一些与团队成员相处的方式方法吧，也跟我的个人性格有关系。大家私下里都叫我娜姐，在团队里，我还是能够跟他们打成一片的。工作上该严格就严格，公事公办，下了班我就跟他们敞开了心扉的去玩。比如今年，我带着我的团队去搞了几次团建，爬泰山、去青岛，每个月我也会带技术部成员去临朐这边的**音乐酒吧餐厅去嗨皮一下，放松一下，二三十个人，包两个大条桌。酒吧里有驻唱歌手、也有跑马比赛，每次我们团队都能得奖，大家都玩得很高兴。我们技术部、客服部的人压力其实还都挺大的，特别是今年啊，我们沃伦的订单量激增，他们的工作量也暴增，几乎是每天都在加班。所以我这边就是要给他们去释放一下压力，让他们能够在沃伦开开心心的去工作，去发挥自己最的价值。

　　最让我感到欣慰的是，很多的市场业务人员回到公司之后，晚上车间工人下了班之后，他们还会主动跑去车间进行生产。因为我们的车间生产智能化程度非常高，很多的工序只要按照设备的智能程序去做，就能做出标准化的产品来。大家为了共同的目标，都能够为沃伦奉献自己最大的力量，这一点我是看在眼里，感动在心里的。

　　我这个办公室，其实也还有个名字，叫做“娜家奶咖店”，是我给内部员工开的奶咖店。怎么可以来喝呢，就是每个星期我们都会有一个“员工榜单”，工作优秀、业绩突出的员工就是红榜员工，上了红榜的员工，就可以拿着榜单来换购。我亲自给他们服务。另外，很多人都知道的，我们公司内部有好几个玩手游的“王者荣耀”战队，都是我带领大家组的队伍。平时好多下了班的年轻员工，我都会带着他们打王者，第一个打到王者的人，都有奖金。很多年轻员工的心，就是这样被凝聚到了一起。

娜家奶咖店店主：车晓娜

沃伦人，加班也很嗨

　　我们的采访，始终是在非常轻松的氛围中进行的，车晓娜有一种天然的亲和力，一笑起来就能给人一种如沐春风的舒适感。她的办公室里有一面“荣誉墙”，里面摆满了近期企业以及她个人获得的各种荣誉。她如数家珍的给我们介绍各个荣誉奖项，她非常看重每一项荣誉和奖项，因为这代表着大家对于沃伦的认可和支持，这些奖项，也让她看到了鼓励和希望。“在沃伦的发展过程中，有来自社会各界的关心关怀，尤其是临朐县政府和中欧节能门窗产业联盟都给予沃伦特别大的支持和帮助，也给了我个人非常多的指导和爱护。我只有拼尽全力，让沃伦越来越好，让自己越来越优秀，才无愧于这么多人的期望。”

车晓娜总经理参加中国家居门窗行业发展高峰论坛

　　在我们的采访过程中，沃伦门窗负责南方大区的区域经理胡鹿鸣走了进来。看到我们是在给车总做采访，他也坐到一边，想谈谈自己的心里话。然后就有了下面这段话：

沃伦门窗胡鹿鸣，重庆人

　　我是重庆人，2016年到了北京沃伦工作，那个时候我大学刚毕业，沃伦是我走出校园迈向社会的的第一家企业。那时候也没想到自己能够一直干到现在。沃伦从北京搬到临朐，我也是毫不犹豫的跟来了，因为我认可这家企业，他给了我实现自己人生价值的舞台和机会。人一旦认同自己所在的企业，那么工作就不仅仅只是一份工作，更是一份事业。我很幸运，在这里不但有一个好老板，一份较高的收入，还在公司里找到了女朋友。我相信公司里不论是从事什么岗位的员工，跟我的想法都是一样的，都希望能够与沃伦一起成长，一起发展，为沃伦贡献自己的一份力量。