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现在全国仍处于抗击病毒疫情的时期,建材类卖场属于密集型场所,有很多的建材卖场都未真正对外开放,而大家都在积极响应国家号召居于家中。不管是企业还是全国各地的经销商都面临着巨大的压力,如何利用这段时间该做好线上营销?实现线上交易呢?
1、改变固定思维
不能觉得自己不懂,没经验,没成熟的团队,就不去做,干等着复工。很多事最难的都是从零到一的勇敢迈步。走出去,行动起来,你就会发现其实没有那么难。
如今居家线上营销也是一个机会,我们要根据自己的能力选择合适的线上营销方式,自己或者安排人抓线上流量,筛选客户、增强客户粘性、消化现有客户资源等动作有机配合,评估转化效果。
2、搭建个人引流平台
如今线上流量来源非常多,我们所熟知的微信、微博、今日头条、小红书、抖音、直播等等自媒体平台就是最好的个人秀平台,只要你愿意,就可以打造属于自己的个人品牌。
不知从何入手就抓自己擅长的,比如软文做的好,图文编辑做的好,那就把自己的朋友圈经营打造好;小视频录得好,做的好玩,那你就主抓抖音、快手。个人口才表达能力好的可以尝试直播吸引流量等等。其他的辅助推广,这几类平台都做一做,一开始可能不会马上有流量进来,但舞台搭好了,后面就看怎么去唱戏了。
3、运营当地线上口碑
如今大家居家在家都基本无事可做,但是需要装修的客户依然还在,你可以主动吸引老客户在网上晒单、晒图、晒好评,前期推荐好评与晒图,还可约定客户疫情结束后到店坐坐,然后给予相关的礼品,争取沟通每一位客户都能晒朋友圈给予好评和晒单集赞,我们给予相关的红包或礼品奖励,这种网上看得见的口碑,尤其是对于当地市场,有非常好的影响,如果积累了几百条甚至上千条好评,不愁生意不来。
还有像百度知道、知乎、悟空问答等平台,做一些问答式的内容,既回答网友关心的问题,也能起到排名优化的作用,还能通过专业可靠的回答,吸引网友的注意和认可。这个个人也可以多做点,不仅自己发帖,也去多回答其他网友的提问,积累到一定数量后,用处就大了。一是能够持续不断地吸引网络流量,二是可以整理起来,做成给潜在客户的免费资料;三是遇到同样的问题,你可以直接复制粘贴去使用;四是还能作为销售人员的培训资料。
4、全员线上引流
内部建立激励机制,发动店面人员参与线上引流,方式包括扩大微信好友圈、老客户晒单、发抖音快手视频、转发公众号文章等,现在抖音那么火,可以发动全员的创意,录制发布各种短视频,做的好的有奖,向做得好的学习,从员工中培养线上引流高手,让潜在客户知道xx城市贝克洛店面,在当地市场打造属于自己的品牌营销立。
另外,可以开通属于自己店面的抖音快手号塑造一个店面的选材达人、设计师等角色,男女不限,有一定口才,培养成主播,在上面直播家居装修以及高端系统门窗的相关的内容,或者与当地网红主播合作,借助他的流量带火爆品。多发布总部实力的精彩视频,保持频繁更新,寻找爆破机会,挖掘短视频的流量。
5、深挖社群流量
这是目前家居各行业的主流打法,包括与小区团购的团长合作、渗透其他社群、发起拼购、激活社群裂变等。
你可以安排专门的业务人员跟各个小区的社区团购团长合作,建立提成奖励机制,也可以把团长直接发展成社区代理。还可以搞社群裂变,推出活动海报,发动本地用户拉新,推出促销卡或质保延期服务卡。有购买意向的会主动询问。
如何做好线上营销
不仅靠一个人的力量
而是需要靠我们很多人的智慧和努力
疫情终会过去
我们与您一起共渡难关。
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