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浅析:门窗企业走“消费者品牌”道路,真的划算吗?

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2017年01月03日 09:10:47
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【铝博士网】众所周知,家居建材行业品牌众多,任何业内人士都能念出几十个行业中大名鼎鼎的“品牌”。但对普通消费者来说,如果不是正在装修,一定说不出熟知的家居品牌。

  众所周知,家居建材行业品牌众多,任何业内人士都能念出几十个行业中大名鼎鼎的“品牌”。但对普通消费者来说,如果不是正在装修,一定说不出熟知的家居品牌。也正因此,很多门窗等家居企业把“致力于将某某品牌打造成消费者品牌”作为目标。虽然,“消费者品牌”相对“行业品牌”和“渠道品牌”来说自然是好东西,但问题是,门窗企业走“消费者品牌”道路,真的划算吗?

  把宜家作为复制对象,恐怕是“自寻短见”

  说到家居建材行业中的消费者品牌,很多人可能会提到宜家。国内家居企业必须承认,宜家真的算得上消费者品牌。可是,宜家家居是家居品牌吗?它更像是一个卖快消品的超市,而非家居品牌。宜家家居虽然也卖家具,但是质量好、耐用并不是他们主打的概念。很多时候,人们上宜家,并非为了买家具,纯粹是逛逛,买点日用品、小玩意,甚至吃个瑞典食品;当然,不排除在这个过程中,看到好的家居灵感,萌生购置家居用品的念头。简而言之,普通人一辈子可能就逛几次家居商场,但却可以每周都去一次宜家商场。如果中国门窗等企业把宜家作为复制对象,那恐怕是自寻短见。

  门窗企业走“消费者品牌”道路,代价过高

  门窗等家居建材用品是耐用品,普通人可能就是结婚买房子的时候会关注一下,其他时间选择忽略。这是个信息爆炸时代,人们每天面对的事情太多了,所以会自然选择将他们认为“无关”的信息屏蔽。

  一个人买房子装修,需要买门窗、地板等建材以及沙发、衣柜、橱柜等家居用品,可能会花大量的时间搜索相关信息,查看门户网站的家居频道、家具频道,寻找对胃口的品牌和产品,关注各种测评、导购,也会关注各种家具促销信息。在此期间,消费者会短时间主动恶补大量装修家居的相关信息。但是,买完家居建材用品之后,这种关注度就会冷却下来,他们不会再主动想了解相关资讯,即便是被动看到,也会将信息归入“无关”信息行列。说这么多,只是想表明,一个做耐用品的门窗企业,走上将自己打造成消费者品牌的道路,投入和产出比是极低的。

  抓住装修人群做行业品牌,更加实际

  比如,某个门窗品牌在新闻联播这类收视率较高的节目前后连续、长时间曝光,想必是有机会被人记住的;但是,收看节目的人,可能十几二十年之后才有购买门窗等家居建材用品的需求,你能保证你的广告可以播放到哪个时候吗?更多的情况,是到了消费者真正需要买门窗,开始主动关注门窗的时候,你的广告已经下线,而该消费者早已忘了贵品牌。但并不是说,企业不需要树立“品牌”。只是,门窗企业做行业品牌、渠道品牌,抓住装修人群比做消费者品牌更实际。

  多数普通消费者,都会在装修期间迅速成为“专业”人士,每天都上门户网站的家居频道,看新闻客户端的家居栏目,对家居建材信息特别敏感,并且寻找掌握大量相关信息。当然,也会咨询身边的涉业人士。装修的人,对专业媒体,以及身边的专业人士的依赖性颇强。一个门窗企业,如果能够成为行业品牌、渠道品牌,被专业人士、专业媒体推荐的机会会比较高。

  至于更广范围(非精准渠道)的广告,比如综合电视广告,非家居门户网站、非家居类杂志、路牌广告等,他们同样有投入的必要。但门窗企业做这个广告的目标不该是树立消费者品牌,而是做行业品牌或渠道品牌,这些广告更多是做给经销商、渠道商看的,作用是体现厂家的实力。当然,这其中的装修业主同样会关注到这些广告,而且同样有用,只是这些人比例不高。

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